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お客様の声
機械器具には、メンテナンス性と安全性が相反することがしばしばあります。「ここがこうだったら作業楽なのに」「でもそれって危ないよね」と。弊社商品も、お客様から使い勝手に関するご要望を多くいただきます。貴重な声です。なかでも、ボルトを外しての作業に抵抗感を持っている方が結構いらっしゃいます。機械系の私には当たり前のメンテナンス行為でも、立場が違えば作業効率の視点も異なることを改めて実感しています。安全性が確認されれば、お客様の声の製品への反映に努めています。「ボルトを外さずに楽してお掃除」小型機種にも掃除口を取り付けることを検討することにしました。まずはメンテナンス性の向上の第一歩。